Desde un estudio de factibilidad hasta un sistema de monitoreo permanente. Puede contratar un servicio o combinarlos en un mismo proyecto.
Solicitar una reunión →Entender a clientes, mercados y competencia.
Dimensionamos la demanda, la competencia y la rentabilidad antes de invertir: tamaño de mercado, perfil del cliente, escenarios financieros y una recomendación clara.
Ideal para: Abrir un negocio o una sucursal, entrar a un país nuevo o presentar un proyecto a inversionistas.
Medimos lo que sus clientes viven en cada punto de contacto con NPS, encuestas presenciales y en línea, cliente incógnito y seguimiento periódico.
Ideal para: Bancos, comercios y empresas de servicios que necesitan saber por qué sus clientes se quedan o se van.
Entrevistas a profundidad, grupos focales, etnografía y talleres de cocreación para entender motivaciones, lenguaje y barreras.
Ideal para: Antes de diseñar, comunicar o cambiar algo que depende de cómo piensan las personas.
Exploramos necesidades, probamos conceptos y estimamos costos, disposición a pagar y precios para que un producto nazca con evidencia.
Ideal para: Lanzar un producto financiero, un servicio o una línea nueva, o revisar una estructura de precios.
Comparamos su oferta, precios, servicio y desempeño con competidores y referentes del sector para encontrar brechas y oportunidades.
Ideal para: Planificación estratégica, revisión de precios o preparación para entrar a competir en un segmento.
Ver lo que pasa, todos los meses.
Conectamos sus fuentes de datos y construimos tableros claros en Power BI o Looker Studio para que la dirección vea lo importante en una pantalla.
Ideal para: Comités mensuales, juntas directivas y equipos que hoy dependen de hojas de Excel dispersas.
Diseñamos los indicadores, la recolección y los reportes: estadísticas empresariales, rendimiento del personal, metas por área y alertas.
Ideal para: Organizaciones que quieren medir de forma continua y no solo con un estudio al año.
Convertimos datos en mapas: mapas socioeconómicos, zonas de concentración, cobertura de servicios y ubicación de puntos de venta.
Ideal para: Decidir dónde invertir, a quién atender primero o cómo distribuir equipos en el territorio.
Rendir cuentas y planificar con números.
Diseñamos la teoría de cambio, levantamos líneas base y evaluamos resultados con métodos mixtos y sistemas MEL.
Ideal para: ONG, cooperación internacional y sector público que rinden cuentas a donantes o a la ciudadanía.
Integramos la información contable y comercial en reportes mensuales, flujos de caja, rentabilidad por línea y proyecciones.
Ideal para: Empresas que necesitan entender sus números cada mes y planificar con escenarios.
En todos los servicios usamos inteligencia artificial cuando suma: codificación de entrevistas, análisis de comentarios abiertos, automatización de reportes y detección de patrones.
Con empresas, ONG, organismos de cooperación, universidades e instituciones públicas. Hemos trabajado en banca, educación, salud, comercio, tecnología y programas sociales.
Sí. El equipo tiene experiencia de investigación en 7 países y ha desarrollado proyectos en Guatemala, Estados Unidos y estudios regionales en Centroamérica. Coordinamos a distancia y con equipos de campo locales.
Sí. Diseñamos los instrumentos, capacitamos y supervisamos a los encuestadores y levantamos datos presenciales o en línea con herramientas como Kobo Toolbox y control de calidad en tiempo real.
Depende del proyecto: informes ejecutivos, presentaciones de hallazgos, dashboards en Power BI, bases de datos depuradas y sesiones de trabajo para convertir los resultados en decisiones.
Con una conversación de 30 minutos para entender la decisión que necesita tomar y a quién hay que escuchar. Después le enviamos una propuesta con método, plazos, entregables y costo.
En 30 minutos definimos la pregunta, la audiencia y la evidencia que hace falta.